Договор об оказании информационно-консультационных услуг

Общество с ограниченной ответственностью «МЕТАТРИКВЕТРА», в лице директора Бермонт Наталии Александровны, действующего на основании Устава, зарегистрированное Минским городским исполнительным комитетом 14.09.2023 с регистрационным номером 193709880, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной Стороны, предлагает любому правоспособному юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, а также дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий Договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на нижеследующих условиях.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется на условиях, предусмотренных настоящим Договором, оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате онлайн-трансляции (вебинара) на тему «Четыре Ключа Счастья», а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.

1.2. Под услугами в рамках настоящего Договора понимается предоставление Заказчику доступа к авторскому онлайн-практикуму (далее — «Вебинар»), включающему следующий объем опций:

• Участие в прямом эфире продолжительностью 3 (три) часа;
• Доступ к записи Вебинара сроком на 48 (сорок восемь) часов с момента завершения прямого эфира;
• Предоставление рабочих материалов (при их наличии у Исполнителя);
• Техническая возможность задать вопрос спикеру в чате во время прямого эфира.

1.3. Полное описание программы Вебинара, дата, время, стоимость и иные существенные характеристики услуги публикуются Исполнителем на интернет-сайте: https://blisskeys.online/ (далее — Сайт).

1.4. Дата и время проведения Вебинара: 16 мая 2026 года, 16:00 по московскому времени. Место оказания услуг: сеть Интернет (онлайн-платформа, ссылка на которую направляется Заказчику после оплаты).

1.5. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, подтверждает, что он ознакомлен и полностью согласен с Программой Вебинара, его стоимостью, техническими требованиями для участия и условиями возврата, размещенными на Сайте.

2. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

2.1. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичной офертой Исполнителя.

2.2. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком совокупности следующих конклюдентных действий:

• Заполнение регистрационной формы (онлайн-заявки) на Сайте с указанием необходимых персональных данных;
• Осуществление 100% (стопроцентной) оплаты услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.

2.3. Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного им платежного агента. Письменная форма Договора считается соблюденной в соответствии с п. 3 ст. 404 ГК РБ.

2.4. После исполнения Заказчиком п. 2.2. Договора, Заказчик должен перейти по ссылке на закрытый канал в мессенджере Telegram, которую он получает на странице подтверждения об успешной оплате. В канале будет выставлена ссылка для доступа к Вебинару (далее — «Доступ»).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• 3.1.1. Организовать и провести Вебинар в указанные дату и время, при условии надлежащего выполнения Заказчиком своих обязательств.
• 3.1.2. Обеспечить техническую возможность подключения Заказчика к платформе вещания, за исключением случаев сбоев, возникших по вине интернет-провайдера Заказчика или используемого им оборудования.
• 3.1.3. Обеспечить доступ к записи Вебинара на срок 48 часов с момента окончания прямого эфира.

3.2. Исполнитель имеет право:

• 3.2.1. Вносить изменения в Программу Вебинара, заменять спикера, корректировать тайминг при условии сохранения общей продолжительности и тематики мероприятия. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте.
• 3.2.2. Приостановить или ограничить доступ Заказчика к Вебинару в случае нарушения Заказчиком п. 3.3.5 настоящего Договора (распространение материалов, оскорбительное поведение и т.п.) без возврата уплаченных денежных средств.
• 3.2.3. В одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящего Договора путем публикации новой редакции на Сайте.

3.3. Заказчик обязуется:

• 3.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие у себя необходимого оборудования и программного обеспечения (компьютер/смартфон, доступ в Интернет) для участия в онлайн-мероприятии.
• 3.3.2. Указать достоверные персональные данные при регистрации на Сайте. Риск последствий неполучения ссылки для доступа из-за неверно указанного e-mail лежит на Заказчике.
• 3.3.3. Использовать предоставленные материалы и информацию исключительно в личных целях.
• 3.3.4. Не передавать полученную ссылку для доступа к трансляции и записи третьим лицам. Исполнитель оставляет за собой право применять технические средства контроля количества подключений с одного аккаунта.
• 3.3.5. Соблюдать общепринятые нормы этики и делового общения, не допускать оскорбительных высказываний в адрес Исполнителя, спикеров или иных участников в чате Вебинара.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору составляет 110 (Сто десять) белорусских рублей 00 копеек.

4.2. Оплата производится путем 100% предоплаты в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя, реквизиты которого указаны в разделе 9 Договора, или через платежный сервис на Сайте.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. Порядок отказа от договора и возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала оказания услуг (до предоставления Доступа к трансляции) при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов (ст. 735 ГК РБ).

5.2. Размер фактически понесенных расходов Исполнителя при отказе Заказчика от Договора составляет:

• 100% стоимости услуги — в случае отказа после направления ссылки для доступа к прямой трансляции Вебинара или записи. С момента предоставления доступа к объектам интеллектуальной собственности потребительская ценность услуги считается полностью потребленной, возврат не производится.
• 50% стоимости услуги — в случае письменного заявления об отказе, поступившего Исполнителю не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Вебинара (до 16:00 15 мая 2026 года), при условии, что ссылка доступа Заказчику не направлялась.

5.3. В случае невозможности участия Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие Интернета, неисправность устройства, опоздание к началу эфира и т.п.), услуга считается оказанной надлежащим образом, денежные средства возврату не подлежат.

5.4. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту info@metatriquetra.com или support@blisskeys.online письменное заявление с указанием ФИО, реквизитов платежа и банковских реквизитов для возврата. Возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения заявления.

6. Условия оказания услуг и ответственность

6.1. Интеллектуальная собственность. Исключительные права на программу Вебинара, видеозаписи, текстовые и графические материалы принадлежат Исполнителю. Заказчику запрещается осуществлять запись экрана (кроме случаев, прямо разрешенных функционалом платформы), копирование, распространение, публичное воспроизведение материалов Вебинара, а также их использование в коммерческих целях.

6.2. Услуги носят информационный и просветительский характер. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученной информации субъективным ожиданиям Заказчика, а также за неполучение Заказчиком какого-либо конкретного результата в жизни или бизнесе по итогам прослушивания Вебинара.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за услуги.

6.4. В случае технического сбоя на стороне Исполнителя, сделавшего проведение прямого эфира невозможным, Исполнитель обязуется в разумный срок назначить новую дату проведения Вебинара либо предоставить Заказчику запись мероприятия.

7. Персональные данные

7.1. Заказчик, принимая настоящую оферту, даёт согласие ООО «МЕТАТРИКВЕТРА» на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон), совершаемую с использованием средств автоматизации, в целях исполнения настоящего Договора и информирования о будущих мероприятиях Исполнителя, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Беларусь.

8.2. Все споры разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.

8.3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение в экономический суд г. Минска (для юрлиц и ИП) или в районный суд по месту нахождения Исполнителя (для физлиц).

9. Реквизиты исполнителя